■ご利用期間の定義

お受け取り日を1日目と計算いたしますので、ご利用開始日が1日目となり、そこから7日間となります。
例えば火曜日受け取りの場合は、月曜日返却で1週間となります。

■お受け渡し可能都市

ケアンズ 、 ゴールドコースト 、 シドニー 、 ブリスベン 、 メルボルン
ただし、ブリスベン、メルボルンでは土日受け取り・返却はお取り扱いしておりません。
店舗営業時間は各店舗によって異なります。

■土日・祝日（オーストラリア）の受け取り

受け取り可能都市：シドニー【11:00〜17:00】、ゴールドコースト【13:30〜16:00】、ケアンズ【9:00〜10:00】

• ※土日・オーストラリアの祝日（各州によって異なりますので、ご予約前にお確かめください）
• ※シドニーでは受け取り／返却場所が、曜日により異なります。

■土日・祝日（オーストラリア）のご返却

来店でのご返却可能都市：シドニー【11:00〜17:00】、ケアンズ【9:00〜10:00】
シドニー、ケアンズ以外は土日、祝日の返却は承っておりませんので、郵送でのご返却をお願いいたします。
郵送方法は商品お渡しの際に担当スタッフよりご案内いたします。郵送料金A$12.00はお客様負担となります。

• ※シドニーでは平日も含め、返却場所が異なります。お気をつけください。

■他都市返却

お受け取り店舗と異なる店舗でのご返却は返却手数料として、A$12.00ご契約時にご請求いたします。

■キャンセルポリシー

予約券発行後のキャンセルに関しては以下の通りキャンセル料金を請求いたします。

ご利用開始から7日前以降のキャンセルは、100%キャンセルチャージがかかります。 ご連絡無しでご希望の受け取り時間にご来店いただけなかった場合は、キャンセルと判断いたしますのでご注意ください。

• ※郵送、他都市返却希望されていた場合は、こちらの料金も返金できかねます。
• ※ご予約申請時にご希望いただきました利用期間分の利用料金から100%
• ※天候によるフライトキャンセルの場合でもキャンセル料金がかかりますので、予めご了承ください。

■来店後の対応

• 受け取りの際に必要なもの：
  予約番号（印刷できない場合は、機器などからの画面表示でも構いません）
  日本のクレジットカード　（*アメックス、JCBは、3.3%のカード手数料あり）
• 返却方法の確認：貸し出し店舗へ返却、他都市支店へ返却、郵送にて貸出店舗へ返却のいずれか１つ
• その他発生利用料金：郵送返却料金・他都市返却手数料　各A$12.00　保険サービス加入AU$5.00

■在庫、ご予約に関するお問い合わせ

在庫、ご予約その他のお問い合わせはオーストラリアのエーブルネット社へ直接下記いずれかの方法でご連絡ください。

• ※ご予約完了後のキャンセルは、上記のキャンセルポリシーに則って、料金を請求いたします。

• メール： pkg@able.net.au
• 電話（豪州国内）： 07-4044-1407
• 日本からお掛けいただく場合、010-61-7-4044-1407

受付時間は平日10:00〜18:00（現地時間）となります。
祝日（ケアンズ）は対応できかねますのでご了承ください。
上記以外の各支店では在庫、予約の問合せはできかねます。

■ペナルティ料金一覧

返却遅延:お申込み時に指定した返却予定日を過ぎ、ご連絡なく延長された場合は、
遅延した日を1日目として換算し1週間ごとに$33のお支払いいだきます。

■延長に関するご注意事項

ご利用を延長される場合は下記のメールにて改めて返却希望日をご連絡ください。
（連絡先：pkg@able.net.au）
ご連絡頂けない場合はペナルティの対象となりますので、ご注意ください。

• ※レンタル後に紛失、破損またはご利用の延長を希望される場合
  お受取りの際にご提示いただきましたクレジットカードよりお引きとしさせていただきます。
  上記の理由よりお受取り時にご提示いただきましたクレジットカードはお控えをいただきますので、予めご了承ください。

■掲載内容について

• ※ 掲載内容は2014年10月1日現在のものになります。
• ※ 表示の価格には全てGST（消費税）が含まれております。
• ※1 通貨レートの目安　1オーストラリアドル（A$1）=102円（2014年10月1日現在）
• ※2 オーストラリアのホテルでインターネットを利用した場合の1日あたりの料金の目安です。実際の料金は各ホテルにより異なります。